Atención al cliente
Email, WhatsApp y web sin perder el hilo
Una consulta, un responsable y un siguiente paso aunque el cliente cambie de canal.
Leer el artículo →El cuaderno de Lexdesk
Ideas para el día a día de tu despacho
Guías prácticas sobre atención al cliente, documentación y uso de la IA. Para llevarlas al trabajo, no para aprender otra herramienta.
Por dónde empezar
Que ninguna consulta se quede entre dos correos.
Cómo ordenar las consultas de un despacho sin cambiar su programa de gestión.
Leer la guía →Más guías prácticas
Para tu equipoEmail · WhatsApp · Web
Casos → Revisión → Decisión
Prueba con tu equipo
Cómo probar IA en un despacho pequeña
Tres consultas habituales, respuestas revisables y una prueba sin contactar a clientes reales.
Leer el artículo →Datos → Documentos → Revisión
Experiencia de cliente
Un enlace que el cliente sabe utilizar
Qué mostrar, cómo pedir cada documento y cómo explicar lo que falta sin generar otra llamada.
Leer el artículo →Propuesta → Edición → Envío
Inteligencia artificial
Qué puede escribir la IA por ti
Una respuesta escrita que puedes revisar y cambiar antes de enviarla.
Leer el artículo →De la lectura a un caso real.
Te enseñamos el recorrido con una consulta de tu despacho.