Soluciones de Lexdesk
Seguimiento y recordatorios
Que cada cliente sepa qué hacer y que el equipo vea qué sigue pendiente, sin perseguir cada conversación.
Cómo ayuda a tu equipo
- Pide de forma concreta el DNI, un contrato o un justificante pendiente.
- Prepara recordatorios según las reglas que apruebe el despacho.
- Detén el recordatorio cuando llegue el documento o cambie el estado.
- Conserva el historial de comunicaciones y permite intervención manual.
Los envíos automáticos requieren configurar canales, permisos, horarios y frecuencia. La web muestra un ejemplo del flujo, no envía mensajes reales a clientes.
Veámoslo con tu forma de trabajar.
Recorremos una petición y las necesidades de tu equipo.